Sneller met de trein?

Ik zit misschien iets te veel op de Nederlandse autosnelwegen, maar het blijft ook een mooie bron van inspiratie... zeker als je er met een marketingbril naar kijkt. Met de borden langs de weg wil men mij duidelijk van iets overtuigen, alleen of dat slaagt, dat is nog maar de vraag.

MT berichtte deze maand al dat managers de auto niet uit te branden zijn, maar het bord wat ik gisteren zag zal waarschijnlijk ok niet veel bijdragen aan een oplossing.

Ik ga er van uit dat dit bord bedoeld is om mensen de auto uit /de trein in te krijgen. Ik waardeer de eerlijkheid van de getallen, maar vrees dat het effect ervan zal neerkomen op het omgekeerde...  

Als ik kan kiezen tussen een autorit van 73 minuten of een rit van 80 minuten in een propvolle trein (want: spits), nou, dan weet ik het eigenlijk al. Maar als ik dan na die treinreis ook nog eens een bus zou moeten pakken om op de plaats van bestemming te komen, nou, dan weet ik het helemaal... ik blijf lekker zitten waar ik al zat. In de auto dus.

Toch jammer van al die moeite.

Marketing is zo'n leuk vak...

Navigatie aan, Navigatie uit

Net terug uit het prachtige Frankrijk, waar ik helaas maar weinig marketinglol heb gespot, zag ik tot mijn verbazing dat de borden langs de A2 bij Eindhoven er na thuiskomst anders uitzien. In plaats van het verwarrende GPS aan/GPS uit waar ik eerder over schreef staat er nu gewoon navigatie aan/navigatie uit. Voor iedereen die de Nederlandse taal machtig is... een flinke verbetering.

Navigatie mogelijk niet up-to-date, zoals een bezoeker van het Eindhovens Dagblad opperde, was eigenlijk nog beter geweest, maar goed, we gaan vooruit!

Enig speurwerk via Google leerde mij overigens dat Rijkswaterstaat naar aanleiding van een digitaal klantenpanel (waar ik me natuurlijk direct voor heb ingeschreven) geconcludeerd heeft dat de borden niet duidelijk werden gevonden. Goh. Dat had ik ze ook kunnen vertellen.

Zouden ze daarom ook meteen de matrixborden op zwart gezet hebben? Of zou iemand mijn blog gelezen hebben?
Marketing is zo'n leuk vak...

Geef hulpdiensten de ruimte

Wat dachten ze bij het Ministerie van Verkeer en Waterstaat: 'Een leeg Matrixbord langs de snelweg, dat is toch zonde? Dan kunnen we er net zo goed 'iets' opzetten?'

Je zou dan alleen verwachten dat er 'iets' gepubliceerd wordt wat voor de lezer relevant is. Dat je met de trein sneller in hartje Utrecht bent bijvoorbeeld. Een boodschap als deze op een verder filevrije weg, waar voorlopig geen hulpdienst te zien zal zijn, dreigt echter alle attentiewaarde te verliezen. Zeker als de boodschap iedere dag voorbij komt. Zonder hulpdienst natuurlijk. Mijn aandacht zijn ze al volledig kwijt.

Informatiedevaluatie in plaats van informatievoorziening... dat is eigenlijk helemaal niet grappig.

Gelukkig blijft marketing toch een leuk vak...